11 Business English Customers

 0    49 Datenblatt    alech
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
Nasi klienci są zadowoleni z naszych usług
Lernen beginnen
Our clients/ customers are happy with our services
Pracuję w Dziale Obsługi Klienta
Lernen beginnen
I work in the Customer Service Department
Mam złe wiadomości/ wieści
Lernen beginnen
I have some bad news
Straciliśmy najlepszego klienta
Lernen beginnen
We’ve lost our best customer
najlepszy klient
Lernen beginnen
the best customer
regularny klient
Lernen beginnen
a regular customer
potencjalny klient
Lernen beginnen
a potential customer
największy klient
Lernen beginnen
the biggest customer
Co się stało?
Lernen beginnen
What happened?
Musimy coś z tym zrobić
Lernen beginnen
We have to do something about it
Nic nie możemy z tym zrobić
Lernen beginnen
We can’t do anything about it/ We can do nothing about it
Czy możemy coś z tym zrobić
Lernen beginnen
Can we do anything about it?
Myślę, że to kwestia czasu
Lernen beginnen
I think it’s a question/ matter of time
Znaleźliśmy wielu potencjalnych klientów
Lernen beginnen
We (have) found a lot of potential clients
Jutro podpisujemy kontrakt
Lernen beginnen
We’re signing a contract tomorrow
Wczoraj otrzymaliśmy potwierdzenie
Lernen beginnen
We received confirmation yesterday
Ten system może pogrupować klientów według wieku, płci, narodowości lub zainteresowań
Lernen beginnen
The system can group clients according to age, sex, nationality or interests
Staramy się spełniać oczekiwania naszych klientów
Lernen beginnen
We try to meet our clients’ expectations
spełniać oczekiwania
Lernen beginnen
meet expectations
dotrzymać terminu
Lernen beginnen
meet a deadline
zaspokajać popyt
Lernen beginnen
meet demand
zaspokajać potrzeby
Lernen beginnen
meet needs
spełniać warunki
Lernen beginnen
meet conditions
Jest wielu potencjalnych klientów w tym mieście
Lernen beginnen
There are a lot of potential clients in this city
Powinniśmy spróbować do nich dotrzeć
Lernen beginnen
We should try to reach them
Czy otrzymaliśmy jakieś reklamacje w zeszłym miesiącu?
Lernen beginnen
Did we receive any complaints last month?
Nasi klienci narzekali na usługę
Lernen beginnen
Our clients complained about the service
usługa
Lernen beginnen
service (countable)
obsługa
Lernen beginnen
service (uncountable)
złożyć reklamację/ skargę
Lernen beginnen
make a complaint
Klient ma zawsze rację. Zapamiętaj to
Lernen beginnen
The customer is always right. Remember that
Klient może odesłać produkt jeśli jest niezadowolony
Lernen beginnen
The client can send the product back if they are unhappy
Mają 14 dni żeby to zrobić
Lernen beginnen
They have 14 days to do it
Ta firma jest naszym największym klientem
Lernen beginnen
This company is our biggest customer
Powinniśmy im dać rabat
Lernen beginnen
We should give them a discount
rabat gotówkowy
Lernen beginnen
cash discount
rabat sezonowy
Lernen beginnen
seasonal discount
rabat hurtowy
Lernen beginnen
trade discount
rabat ilościowy
Lernen beginnen
quantity discount
rabat dla pracowników
Lernen beginnen
staff/ employee discount
Dostarczamy/ Zapewniamy najlepsze usługi w okolicy
Lernen beginnen
We provide the best services in the area
Analizujemy opinie naszych klientów i zaspokajamy ich potrzeby
Lernen beginnen
We analyse our clients’ opinions, and satisfy/ meet their needs
Czy możesz skontaktować się z Paulem i umówić spotkanie?
Lernen beginnen
Can you contact Paul and fix a meeting?
Czy mógłbyś powiedzieć coś o waszym najlepszym kliencie?
Lernen beginnen
Could you say something about your best client/customer?
Czy w twoim biurze jest Dział Obsługi Klienta? Co robi ten dział?
Lernen beginnen
Is there a Customer Service Department in your office? What do they do?
Czy będziesz miał spotkanie z klientem jutro? O czym będziecie rozmawiać?
Lernen beginnen
Will you have a meeting with your client tomorrow? What will you discuss?
Jak wygląda procedura postępowania gdy otrzymujecie reklamację?
Lernen beginnen
What is the procedure when you receive a complaint?
Czy jesteś w stanie wskazać potencjalnych klientów dla twojej działalności?
Lernen beginnen
Can you think of any potential customers for your business?
W jaki sposób docierasz do nowych klientów?
Lernen beginnen
How do you reach new customers?

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.