English for Customer Care Unit 2 USEFUL PHRASES

 0    98 Datenblatt    patrycjakopiec
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage Antworten
Basic socializing
Lernen beginnen
Podstawowe kontakty towarzyskie
Greetings and introductions
Lernen beginnen
Pozdrowienia i prezentacje
Good morning. You must be...
Lernen beginnen
Dzień dobry. Musisz być...
It’s nice to finally meet you face to face.
Lernen beginnen
Miło jest wreszcie cię poznać.
It’s nice to meet you too.
Lernen beginnen
Także miło Cię poznać.
I’d like you to meet John.
Lernen beginnen
Chciałbym, żebyś poznał Johna.
I’d like to introduce you to my colleague John.
Lernen beginnen
Chciałbym przedstawić wam mojego kolegi Johna.
May I introduce myself? I’m John.
Lernen beginnen
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice to meet you. I’m John.
Lernen beginnen
Miło cię poznać. Jestem John.
How was your trip? (AE)
Lernen beginnen
Jak minęła podróż? (AE)
How was your journey (BE)
Lernen beginnen
Jak minęła Twoja podróż (BE)
How was your flight?
Lernen beginnen
Jak (przebiegł) twój lot?
Did you find us OK?
Lernen beginnen
Znalazłeś nas w porządku?
Did you have any trouble finding us?
Lernen beginnen
Miał Pan jakieś problemy ze znalezieniem nas?
And is this your first time in Hamburg?
Lernen beginnen
A czy to twój pierwszy raz w Hamburgu?
So, have you ever been to Hamburg before?
Lernen beginnen
Czy byłeś kiedyś w Hamburgu?
So, how’s your hotel? Everything OK?
Lernen beginnen
Jak tam twój hotel? Wszystko w porządku?
Great weather, isn’t it?
Lernen beginnen
Świetna pogoda, prawda?
How was the weather in London?
Lernen beginnen
Jaka była pogoda w Londynie?
May I take your coat?
Lernen beginnen
Czy mogę wziąć twój płaszcz?
Let me help you with that.
Lernen beginnen
Pozwól, że ci pomogę.
Oh, that’s very kind of you.
Lernen beginnen
Och, to bardzo miłe z twojej strony.
So, if you would like to take a seat...
Lernen beginnen
Jeśli więc chciałbyś usiąść...
Please take a seat.
Lernen beginnen
Proszę usiąść.
Would you care for coffee or tea?
Lernen beginnen
Masz ochotę na kawę lub herbatę?
Would you like some coffee or tea?
Lernen beginnen
Może kawy albo herbaty?
Yes, please. Tea would be nice.
Lernen beginnen
Tak proszę. Przydałaby się herbata.
Can I get you some mineral water?
Lernen beginnen
Czy mogę dostać wodę mineralną?
No, thank you.
Lernen beginnen
Nie, dziękuję.
Can I get you something else? Juice perhaps?
Lernen beginnen
Czy mogę dostać coś innego? Może sok?
Thanks for stopping by.
Lernen beginnen
Dzięki, że wpadłeś.
Thanks for a good meeting.
Lernen beginnen
Dzięki za miłe spotkanie.
It was great to meet (both of) you.
Lernen beginnen
Wspaniale było was poznać (oboje).
Have a good trip (AE)/journey (BE).
Lernen beginnen
Miłej podróży (AE)/podróży (BE).
So long for now.
Lernen beginnen
Na razie.
Goodbye./Bye.
Lernen beginnen
Do widzenia./Do widzenia.
I’m sorry, but I didn’t (quite) catch that.
Lernen beginnen
Przepraszam, ale niecalkiem to zrozumiałem.
I’m sorry, but I didn’t understand you exactly.
Lernen beginnen
Przepraszam, ale nie zrozumiałem cię dokładnie.
Could we go over that once more?
Lernen beginnen
Czy moglibyśmy przejrzeć to jeszcze raz?
Could you repeat that please?
Lernen beginnen
Czy możesz to powtórzyć, proszę?
Could you speak a bit slower/more slowly, please?
Lernen beginnen
Czy mógłbyś mówić trochę wolniej/wolniej, proszę?
Why don’t you...?
Lernen beginnen
Dlaczego nie...?
Why don’t you we...?
Lernen beginnen
Może byśmy...?
Isn’t it a better idea to ...?
Lernen beginnen
Czy nie lepszym pomysłem jest...?
That’s right.
Lernen beginnen
Zgadza się.
I agree.
Lernen beginnen
Zgadzam się.
I see your point.
Lernen beginnen
Rozumiem co masz na myśli.
I disagree because...
Lernen beginnen
Nie zgadzam się, ponieważ...
I don’t agree. I would...
Lernen beginnen
Nie zgadzam się. Ja bym...
Thanks for coming today.
Lernen beginnen
Dziękujemy za przybycie.
As I understand it, you’d like to discuss...
Lernen beginnen
Jak rozumiem, chciałbyś porozmawiać...
I’ve done some research into your company. It seems... Is that right?
Lernen beginnen
Zrobiłem rozeznanie w twojej firmie. Wygląda na to... Czy to prawda?
So, that was my suggestion. Is that suitable for you?
Lernen beginnen
To była moja sugestia. Czy to jest dla ciebie odpowiednie?
I’d like to get your feedback.
Lernen beginnen
Chciałbym poznać Twoją opinię.
Let’s go over the action points once more.
Lernen beginnen
Przejdźmy jeszcze raz do punktów akcji.
I want to be sure we agree.
Lernen beginnen
Chcę mieć pewność, że się zgadzamy.
I’ll see what we can do.
Lernen beginnen
Zobaczę, co da się zrobić.
Excuse me, may I help you?
Lernen beginnen
Przepraszam, czy mogę ci pomóc?
No, thanks. I’m just looking/browsing.
Lernen beginnen
Nie, dziękuję. Po prostu patrzę/przeglądam.
How can I help you?
Lernen beginnen
W czym mogę pomóc?
May I introduce myself? I’m John.
Lernen beginnen
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice/Pleased to meet you. I’m Mary.
Lernen beginnen
Miło/miło mi cię poznać. Jestem Mary.
Could I ask your name?
Lernen beginnen
Czy mogę zapytać o twoje imię?
How are you enjoying the fair?
Lernen beginnen
Jak ci się podobają targi?
It’s very interesting. It’s a good chance to network.
Lernen beginnen
To bardzo interesujące. To dobra okazja do nawiązania kontaktów.
Are you looking for anything special/in particular?
Lernen beginnen
Szukasz czegoś wyjątkowego/szczególnego?
I’m looking for/interested in...
Lernen beginnen
szukam/interesuje mnie...
Could I offer you/interest you in ...?
Lernen beginnen
Czy mogę zaoferować/zainteresować Cię ...?
Please feel free to ask me any questions.
Lernen beginnen
Zapraszam do zadawania mi wszelkich pytań.
Would you mind if I ... phoned/emailed/contacted you?
Lernen beginnen
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym ... zadzwonił/wysłał e-maila/skontaktował się z tobą?
May I give you my card?
Lernen beginnen
Czy mogę dać swoją wizytówkę?
Of course. And here’s mine. I look forward to hearing from you...
Lernen beginnen
Oczywiście. A oto moja. Czekam na kontakt z Państwem...
It was so nice to meet you.
Lernen beginnen
Miło było cię poznać.
I hope you enjoy the fair.
Lernen beginnen
Mam nadzieję, że podobają się Wam targi.
Thanks, it was a pleasure. I appreciate your help.
Lernen beginnen
Dzięki, to była przyjemność. Doceniam twoją pomoc.
I’d like to welcome you to...
Lernen beginnen
Serdecznie witam w...
Thank you for coming today.
Lernen beginnen
Dziękuję że dzisiaj przyszliście.
My name’s...
Lernen beginnen
Mam na imię...
I work for ... and I’m in charge of/responsible for...
Lernen beginnen
Pracuję dla ... i jestem odpowiedzialny/odpowiedzialny za...
I’d like to give you a short preview of my presentation...
Lernen beginnen
Chciałbym przedstawić krótki podgląd mojej prezentacji...
We’d like to introduce/show you/help you get to know our latest...
Lernen beginnen
Chcielibyśmy przedstawić/pokazać/pomóc w poznaniu naszego najnowszego...
Our product/service range includes...
Lernen beginnen
Nasz asortyment produktów/usług obejmuje...
The special highlights are...
Lernen beginnen
Szczególne atrakcje to...
Explaining the unique selling points (USPs)
Lernen beginnen
Wyjaśnienie unikalnych punktów sprzedaży (USP)
We stand out from our competitors because...
Lernen beginnen
Wyróżniamy się na tle konkurencji, ponieważ...
Our USPs are...
Lernen beginnen
Nasze USP to...
Please feel free to pick up/take a brochure/leaflet/ free sample.
Lernen beginnen
Zachęcamy do odebrania/pobrania broszury/ulotki/bezpłatnej próbki.
We’ve got our promotional information and samples available here.
Lernen beginnen
Mamy nasze informacje promocyjne i próbki dostępne tutaj.
I’d like to offer a special introductory price.
Lernen beginnen
Chciałbym zaoferować specjalną cenę początkową.
We can offer you a discount if you order today.
Lernen beginnen
Możemy zaoferować zniżkę, jeśli zamówisz dzisiaj.
I’ll be glad/pleased to send you ... by next Monday.
Lernen beginnen
Z przyjemnością wyślę Ci ... do następnego poniedziałku.
I’ll be in contact/touch with you in two weeks.
Lernen beginnen
Za dwa tygodnie skontaktuję się z Tobą.
I/We look forward to doing business with you.
Lernen beginnen
Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Tobą.
Inviting/appreciating new customers
Lernen beginnen
Zapraszanie/docenianie nowych klientów
We’d be pleased/glad to have you as a new customer.
Lernen beginnen
Cieszymy się, że jesteś nowym klientem.
We’d welcome the chance to do business with your company.
Lernen beginnen
Chętnie nawiążemy współpracę z Twoją firmą.
I’d just like to sum up the main points of today’s presentation.
Lernen beginnen
Chciałbym tylko podsumować główne punkty dzisiejszej prezentacji.
Thank you for your kind attention.
Lernen beginnen
Dziękuję Państwu za uwagę.

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.