podstawy zarządzania kolos 2

 0    30 Datenblatt    ffite
mp3 downloaden Drucken spielen überprüfen
 
Frage język polski Antworten język polski
motywowanie
Lernen beginnen
celowe oddziaływanie na ludzkie działanie
motyw I bodziec
Lernen beginnen
motyw-motywacja do działania, bodziec-zdarzenie wywołujące reakcje
środki motywowania
Lernen beginnen
materialne (przymusu i zachęty), niematerialne (perswazji-np. kariera, elastyczna robota)
teorie treści i procesu
Lernen beginnen
treści-na czynnikach wewnętrznych, procesu-jakimi celami motywować (zadowolenie wynika z hierarchii jego celów)
hierarchia potrzeb
Lernen beginnen
piramida-od góry-rozwój, uznanie, przynależność, bezpieczeństwo, fizjologia
teoria sprawiedliwości J. S Adamsa
Lernen beginnen
pracownik porównuję swoją pracę i swoje nagrody z innymi
teoria oczekiwań vrooma
Lernen beginnen
otoczenie, wysiłek, możliwości wpływają zarówno na motywację, jak i osiągnięcia, które wpływają na wyniki.
model Portera i Lawrenca
Lernen beginnen
związek między zadowoleniem i osiągnięciami. Im to drugie wyższe tym większe zadowolenie
teoria wyznaczania celów
Lernen beginnen
pragnienie osiągnięcia celów to podstawowe źródło motywacji
teoria wzmocnienia
Lernen beginnen
'prawo efektu' człowiek chętniej powtarza czynności o pozytywnym efekcie
rodzaje kontroli
Lernen beginnen
1. wstępną-prewencyjna 2. bieżącą-wraz z pracą, znajdowanie problemów 3. doraźna-interwencyjna-jeśli trzeba 4. Końcowa-podstawowa efekty vs założenia
fazy kontroli
Lernen beginnen
opracowanie standardów, ocena działań, usuwanie odchyleń
controlling wg. vollmuth'a
Lernen beginnen
system zarządzania wspierający dyrekcję przedsiębiorstwa i pracowników przy podejmowaniu decyzji/ kontrola (przeszłość) controlling (przyszłość)
rodzaje controllingu
Lernen beginnen
operacyjny (istniejące zasoby) strategiczny (redukcja skali niepewności menadżera, likwidacja ryzyka)
strategiczna karta wyników
Lernen beginnen
służy do monitorowa nia strategii długoterminowo. Pozwala ocenić spójność między celami a działaniami
Typologie decyzji
Lernen beginnen
decyzja programowalna (znana z wcześniej rozpatrywana znanymi algorytmami), nie programowalna (wymaga nowego info i nowego sposobu rozwiązania sytuacji)
etapy kontroli
Lernen beginnen
perspktywna, bieżącą, następcza
zasady kontrolingu
Lernen beginnen
trwały wzrost, patrzenie ponad koszty, Dążenie do innowacji, odpowiedzialność
systemy strategicznej karty wyników
Lernen beginnen
celów strategicznych, inicjatyw strategicznych, mierników
perspektywy strategicznej karty wyników
Lernen beginnen
finansowa, klientów, procesów wewnętrznych, rozwoju
etapy procesu decyzyjnego
Lernen beginnen
rozpoznanie i określenie problemu, analiza problemu, identyfikacja opcji, wybór
etapy procesu decyzyjnego
Lernen beginnen
rozpoznanie i określenie problemu, analiza problemu, identyfikacja opcji, wybór
teoria cech
Lernen beginnen
podstawą osobowości są cechy, opisują prawidłowości w człowieku
podejście behawioralne/sytuacyjne
Lernen beginnen
przedsiębiorca nie jest racjonalny, dlatego w organizacji dochodzi do negocjacji/każdą sytuację należy rozpatrywać indywidulanie
teoria x I y
Lernen beginnen
x-człowiek leniwy, potrzebuje zachęt-trzeba kontrolować. y-praca to normalka. Ambicja i samodoskonalenie
Koncepcja racjonalności
Lernen beginnen
człowiek wybiera najlepsze środki, człowiek jest racjonalny
ograniczona racjonalność
Lernen beginnen
zorientowanie na cel, nie na efektywne rozwiązanie
czynniki ograniczajace racjonalność
Lernen beginnen
subiektywne(ludzie) i obiektywne(organizacja)
siatka stylów kierowania
Lernen beginnen
demokratyczny (tylko ludzie), przywódczy (wymaksowany), bierny (nic), zrównoważony (środek), autokratyczny (tylko zadania)
determinanty skuteczności stylów kierowania
Lernen beginnen
przywódca(Osobowość, doświadczenie), przełożeni (oczekiwania i cechy), wymagania (zadania), kultura organizacji, współpracownicy (oczekiwania i zadania)

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.