→ Nps Grudzień → Start Lernen / Flashcards Herunterladen MP3

Frage		Antworten
dożywotnie doświadczenie klienta Lernen beginnen		lifetime partner customer experience
Najważniejsze wydarzenia 2020 roku Lernen beginnen		2020 highlights
wielu mistrzów wzywa do naśladowania Lernen beginnen		the 50th champions call of many to follow
62 jednostki biznesowe Lernen beginnen		62 business units
zachwycanie klientów w całym Generali Lernen beginnen		delighting customers across Generally
rozkoszować się Lernen beginnen		to delight
zachwycający Lernen beginnen		delighting
doświadczenie ludzkie i opiekuńcze Lernen beginnen		human and caring experience
zabijanie punktów bólu Lernen beginnen		killing pain points
punkt bólu Lernen beginnen		pain point
roszczenia terminowe Lernen beginnen		forward claims
otrzymywać wynagrodzenie przed zakończeniem samego leczenia, aby utrzymać standard życia Lernen beginnen		get pay before the end of the treatment itself to maintain standard of living
usprawnienia procesu roszczeń z tytułu ubezpieczenia na życie „roszczenia terminowe” Lernen beginnen		life claims process improvements "forward claims"
przejście na komunikację cyfrową za pośrednictwem Message house Lernen beginnen		shifting to digital communication via Message house
nowy sposób wysyłania dokumentów do klientów bez e-maila, ale z numerem telefonu komórkowego Lernen beginnen		a new way of sending documents to customers without email but with cell phone number
zielona inicjatywa klienta Lernen beginnen		green customer initiative
pełna cyfrowa relacja z klientem w ramach całej polityki Lernen beginnen		a full digital relationship with the customer across policy
Wprowadzić w życie standardy H&C Lernen beginnen		bringing h&c standards to life
Zdefiniuj, jakie są działania H&C i przeszkol pracowników Lernen beginnen		Define what are H&C actions and train employees
Centralna analityka danych Lernen beginnen		Central data analytics
zarządzanie szansami generowanymi przez zdarzenia Lernen beginnen		event generated opportunity management
wprowadzenie metody growth hacking Lernen beginnen		introducing the growth hacking
nowe narzędzia do generowania i agregowania informacji o klientach Lernen beginnen		new tools to generate and aggregate customer insights
zamknij pętlę: najwyższy procent zamkniętych przed zaległościami Lernen beginnen		close the loop: highest percent of closed before overdue
zaległy Lernen beginnen		overdue
być spóźnionym Lernen beginnen		be overdue
plan Lernen beginnen		blueprint
zestaw narzędzi Lernen beginnen		toolkit
całościowy zestaw narzędzi do strategii kontaktu Lernen beginnen		holistic contact strategy toolkit
Warsztaty usług dodanych Lernen beginnen		value added services Workshop
Wykorzystaj metodologię myślenia projektowego, aby tworzyć lub ulepszać usługi Lernen beginnen		Embrace design thinking methodology to create or enhance services
ulepszyć usługi Lernen beginnen		to enhance services
zaangażowanie Lernen beginnen		engagement
odbiorca Lernen beginnen		recipient

Nps grudzień

Sie müssen eingeloggt sein, um einen Kommentar zu schreiben.

Mehr